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Boîte aux lettres électronique sécurisée (eHealthBox)

Tout sur le service

Qu'est-ce que le service eHealthBox?

Le service eHealthBox de la plate-forme eHealth est une boîte aux lettres électronique sécurisée, développée spécifiquement pour les prestataires de soins et les institutions. Son objectif est d’assurer une communication électronique sécurisée des données médicales et confidentielles utiles entre les acteurs des soins de santé belges.
Le service eHealthBox est disponible comme service web (accessible via un logiciel médical) et comme application web (accessible via un ordinateur et une eID/ITSME ou TOTP).

Quelles sont les fonctionnalités du service eHealthBox?

Le service eHealthBox offre les fonctionnalités suivantes :

  • sous forme d’application web, un package comprenant
    • un service de consultation des messages
    • un service de publication des messages
    • le service ‘eHealth update info’, qui est une application permettant d'être averti, via une adresse mail (par exemple l’adresse d’une simple messagerie web choisie par le prestataire de soins) de l'arrivée de nouveaux messages dans l’eHealthBox
    • un service qui permet de consulter les informations générales relatives à la capacité de sa messagerie (taille actuelle, taille maximale autorisée, nombre de messages non reçus lorsque la boite est pleine…)
    • un service de notification qui offre un aperçu du statut des accusés de réception et/ou de lecture des messages
    • la possibilité d’organiser, de déplacer les messages dans les différents dossiers
  • sous forme de service web :
    • un service de publication qui permet d'envoyer des messages , qui comprend
      • un service ‘out of office’ qui permet de référencer un prestataire de soins remplaçant
      • une fonctionnalité de messagerie groupée qui permet d’envoyer un ou plusieurs messages à un groupe de prestataires (par exemple un message à l’ensemble du personnel infirmier d’un hôpital)
      • un service d’encryption qui permet de garantir l'intégrité des données transmises
      • la possibilité d’envoyer des pièces jointes (la taille du message ne peut dépasser 10 MB)
      • la possibilité d’envoyer des messages de type ‘news’ qui sont des messages que l’on peut mettre à jour de manière illimitée
    • un service de consultation des messages qui comprend
      • un service qui permet de consulter les informations générales relatives à la capacité de sa messagerie (taille actuelle, taille maximale autorisée, nombre de messages non reçus lorsque la boite est pleine…)
      • un service de notification qui offre un aperçu du statut des accusés de réception et/ou de lecture des messages
      • un service permettant de consulter un récapitulatif des messages (triés selon la date)
      • la possibilité de consulter simultanément plusieurs messageries (par exemple la messagerie d’un prestataire de soins en sa qualité de prestataire privé simultanément avec sa messagerie en sa qualité de prestataire au sein d’un hôpital)
      • la possibilité d’organiser, de déplacer les messages dans les différents dossiers
    • un service dénommé ‘eHealth Addressbook’ qui
      • permet de rechercher un prestataire de soins sur base de
        • son numéro de registre national (et optionnellement sa profession)
        • son numéro INAMI (et optionnellement sa profession)
        • sa profession et son nom (et optionnellement son prénom)
        • sa profession et son code postal
        • sa profession et sa ville
        • son adresse mail
      • permet de rechercher une institution de soins sur base de
        • son numéro EHP (et optionnellement le type de l’institution)
        • son numéro INAMI (et optionnellement le type de l’institution)
        • son numéro d’entreprise BCE ((et optionnellement le type de l’institution)
        • son nom et son type d’institution
        • son type d’institution et son code postal
        • son type d’institution et sa ville
      • permet de consulter les données de contact les plus actuelles (enregistrées dans les sources authentiques) d’un acteur de soins de santé ou d’une institution de soins
        • pour un acteur de soins de santé : numéro de registre national / nom / prénom(s) / langue / genre / date de naissance / date de décès éventuelle / adresse postale / informations de contact / numéro INAMI / nom de la profession / code de la profession / nom de la spécialisation / code de la spécialisation / adresse(s) professionnelle(s) / eHealthBox
        • pour une institution de soins : identifiant (avec son type EHP/CBE/NIHII) de l’institution / description de l’institution / type d’institution / nom / adresses / autres informations de contacts / eHealthBox
        • les données eHeathBox retournées contiennent : l’identifiant de la boite et le type d’identifiant (NISS, NIHI, CBE), éventuellement le sous-type (hôpital par exemple), la qualité de l’acteur de soins de santé ou de l’institution

En pratique

Dépendances, recommandations & avertissements

Le service eHealthBox a été développé à l’attention des institutions de soins et des prestataires de soins détenteurs d’un numéro INAMI.

Pour utiliser eHealthBox sous forme d’application web, le prestataire de soins devra se connecter sur l’application via un ordinateur, avec une eID, ITSME ou un TOTP. Il est également essentiel d’utiliser un navigateur web (browser) testé par la plate-forme eHealth.

Pour utiliser eHealthBox, sous forme de service web, le prestataire de soins devra disposer d’un logiciel médical ayant intégré ce service (ce qui est le cas de l’ensemble des logiciels enregistrés par la plate-forme eHealth).

Quelles sont les conditions d’intégration du service eHealthBox de la plate-forme eHealth ?

  • prendre contact avec le chef de projet responsable au sein de la plate-forme eHealth

Wolf WAUTERS
en détaillant clairement le contexte, la finalité ainsi qu’une estimation volumétrique de votre projet

  • à cette issue, si accord, disposer d’un certificat eHealth et prévoir l’intégration d’un service d’encryption

 

Afin de faciliter l'intégration de l'appel au service web de publication et de consultation de l'eHealthBox, la plate-forme eHealth met à la disposition des acteurs des soins de santé des ‘connecteurs’.

Plus d'info: support@ehealth.fgov.be

eHealthBox v.2 Consultation WS - Cookbook

Informations fonctionnelles et techniques sur l’intégration du web service de consultation de l’eHealthBox v.2

Version 2.4 (23/04/2018) - 1.44 MB

eHealthBox v.2 Publication WS - Cookbook

Informations fonctionnelles et techniques sur l’intégration de web service de publication de l'eHealthBox v2

Version 2.4 (23/04/2018) - 1.03 MB

eh2ebox - Cookbook

This cookbook provides functional and technical information and allows an organization to integrate and use the eh2ebox of the eHealth platform. Note: At the time, this service is only available for the Mult-eMediatt project.

Version 1.2 (19/03/2019) - 684.16 KB

eHealthBox v.3 Consultation WS - Cookbook

Informations fonctionnelles et techniques sur l’intégration du web service de consultation de l’eHealthBox v3.0. Version intégrant entre autre l'usage de l'Out Of Office.

Version 3.2 (30/04/2018) - 1.52 MB

eHealthBox v.3 Publication WS - Cookbook

Informations fonctionnelles et techniques sur l’intégration de web service de publication de l'eHealthBox v3.0. Version intégrant entre autre l'usage de l'Out Of Office. 

Version 3.3 (30/04/2018) - 983.22 KB

Addressbook – Cookbook

The eHealth Address book consultation web service has been set up for Belgian health care sector as a response to the basic need of having the most accurate, up-to-date and useful contact information for health care professionals and organizations. The system compounds information coming from various trustworthy authentic sources and acts as additional intermediate layer. The user can use this service to retrieve contact information of various health care-related individuals or organizations.

Version 1.5 (26/04/2018) - 1.79 MB

eHealthBox MetaData Standard Use - Cookbook

L'utilisation de métadonnées personnalisées dans les messages de l'eHealthBox a pour but d'offrir aux grandes organisations (comme les hôpitaux) des possibilités de routage supplémentaires (facultatives).

Version 2.1 (30/04/2018) - 348.4 KB

Manuel utilisateur de l’application eHealth - Update Info

Cette application vous permet de recevoir, à l'adresse électronique de votre choix, des notifications en cas de réception de message dans votre boîte aux lettres sécurisée.

Version 1.1 (01/12/2013) - 881.57 KB

Manuel d'utilisation eHealthBox

Web application de consultation

Explication de l'utilisation de votre boîte aux lettres sécurisée.

Version 2.0 (28/03/2018) - 6.61 MB

eHealthBox Directives pour l’utilisation

Directives pour les utilisateurs de l’eHealthBox

Version 1.1 (11/06/2015) - 154.46 KB

eHealthBox – Supported Qualities

List of the allowed combinations “Type – Quality” in eHealthBox.

Version 1.2 (16/01/2019) - 336.48 KB

eHealthBox Règlement

A l’usage des utilisateurs en vue de l’accès et de l’utilisation du système eHealthbox.

Version 3.0 (20/06/2019) - 244.28 KB

eHealthBox - SLA

The objective of this document is to define the Service Level Agreement for the set of the eHealthBox services proposed by the eHealth platform.

Version 2.1 (24/07/2018) - 656.56 KB

AddressBook - SLA

The objective of this document is to define the Service Level Agreement for the set of services included in the AddressBook Base Service proposed by the eHealth-platform.

Version 2.1.3 (24/07/2018) - 681 KB

AddressBook – SSO

The complete overview of the profile and a step-by-step implementation to start protecting a new application with SSO @ eHealth is described in the eHealth SSO cookbook.

Version 1.2 (26/04/2018) - 476.92 KB

eHealthBox - SSO

The complete overview of the profile and a systematic implementation to start protecting a new application with SSO @ eHealth is described in the eHealth SSO cookbook on the portal of the eHealth platform

Version 1.1 (25/04/2018) - 498.2 KB

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Remise à zéro

Le Registry est le catalogue des webservices offerts par la plate-forme eHealth et ses partenaires. Les informations sont structurées selon le standard UDDI.

Il s’agit d’informations :

  • techniques : URL, version, contrat formel (WSDL+XSD)
  • fonctionnelles : liens vers la documentation disponible, description des services en ligne

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